Personvern & Retur

Velkommen

Vi ønsker deg velkommen som kunde hos www.paracord.no. Vi gjør vårt ytterste for at du skal bli fornøyd med produktene og vår service. Vi jobber kontinuerlig med å videreutvikle nettløsningen og gjøre stadig flere produkter tilgjengelig for deg.

Viktig informasjon:

Om du har hotmail, msn, gmail, yahoo, etc. så kan ordrebekreftelsen noen ganger komme i "søppelbøtten" for useriøs e-post. Anbefaler at du sjekker denne om du ikke får din ordrebekreftelse. Har du ikke fått bekreftelse i løpet av 2 timer så sender du oss en e-post så skal vi få vi sjekket opp om din ordre er korrekt plassert i vårt system.

Generelt

Disse salgsbetingelsene gjelder for alt salg av varer og tjenester (produkter) fra www.paracord.no til forbrukere.

Salgsbetingelsene utgjør sammen med din bestilling, bekreftet gjennom en ordrebekreftelse, det samlede avtalegrunnlaget for kjøpet. 

Salgsbetingelsene og annen informasjon på www.paracord.no er bare tilgjengelig på norsk.

Forbrukerkjøp er blant annet regulert i forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven, personopplysningsloven, e-handelsloven og kredittkjøpsloven.

Der det i disse salgsbetingelsene stilles krav til skriftlighet, er dette oppfylt ved bruk av e-post eller tekstmelding til mobiltelefon (SMS).

Definisjon av parter

Selger er: Jostein Fagerlie , Gjerdesmetteveien 2,  6425 Molde, E-post: info@paracord.no Tlf: 407 21 238 Orgnr: 9973057553, og blir i det følgende benevnt vi, paracord.no, Jostein Fagerlie, Vikingsupply eller oss.

Kjøper er: Den person som er oppgitt som kjøper i bestillingen, og blir i det følgende benevnt du, deg, din eller de.

Bestillings- og avtaleprosess

Din bestilling er bindende når bestillingen er registrert på vår server (datamaskin). Vi er samtidig bundet av din bestilling hvis denne ikke avviker fra det som er tilbudt av oss i vår nettbutikk, vår markedsføring eller på annen måte. Du har likevel rett til å gå fra kjøpet i henhold til lov om angrerett. Vi gir deg 30 dagers åpent kjøp og kan innen dette tidsrommet reurnere eller bytte varen, enkelt og greit slik:

Når vi mottar din bestilling, vil vi bekrefte ordren og automatisk sende en ordrebekreftelse til deg. Såfremt at betalingen er registrert og bekreftet i en av betalingsmåtene. Hvis ikke, vil kjøper ikke motta ordrebekreftelse. Les nøye gjennom ordrebekreftelsen når du mottar den, og undersøk om ordrebekreftelsen er i overensstemmelse med bestillingen.

Opplysninger gitt i nettbutikken

Vi tilstreber å gi våre kunder så korrekt informasjon om våre produkter som mulig. Vi tar imidlertid forbehold om at skrive-/ trykkfeil kan forekomme, noe som kan innebære at vi ikke kan levere i henhold til informasjon gitt i vår nettbutikk, vår markedsføring eller på annen måte.

Videre forbeholder vi oss retten til å kansellere din bestilling eller del av denne, dersom produktet er utsolgt. Ved utsolgtsituasjoner vil du få melding om dette, eventuelt sammen med informasjon om hva vi kan tilby i stedet. Du vil få muligheten til å akseptere vårt nye tilbud med de endringer vi angir i forhold til din bestilling, eller kansellere bestillingen.

Priser

Alle priser er inkludert merverdiavgift. Frakt kommer i tillegg, iht til Posten og Brings til enhver gjeldende prisliste. Eventuelle prisendringer som skjer etter bestillingstidspunkt som ikke skyldes feil får ikke tilbakevirkende kraft.

Betaling

Kjøpesummen gjøres opp ved bruk av kredittkort - Visa og Mastercard, Klarna Faktura, Klarna Konto. Kjøpesummen vil bli reservert på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som forsendelse blir foretatt.

Levering og forsinkelse 

Levering/forsendelse av produktene skjer så snart som det er praktisk mulig. Vi har risikoen for produktene inntil de overtas av deg, det vil si når du har fått produktene i din besittelse.

Dersom leveringen av produktene blir forsinket, vil vi gi deg informasjon så fort vi har kunnskap om det, sammen med informasjon om og eventuelt når levering kan skje, eller om produktet(ene) er utsolgt.

Alle leveringstider som blir oppgitt av oss må anses som veiledende.

Informasjon og vilkår om de enkelte forsendelses-måtene til Posten og Bring:

• PIP - Pakke i postkassen: Fast lav pris, kun 59,- inntil 5 kg, med sporing. Bring gir ikke erstatning i tilfelle skade eller tap, og tilleggsforsikring kan ikke benyttes. PIP er også brukt med gratis frakt ved kjøp over 890-, dog ikke over 5 kg.
   
• Pakke til Hentested: Inntil 35 kg. Du kan spore pakken ved hjelp av sendingsnummeret. Bring Parcels erstatningsansvar for innenriks befordring er etter vegfraktavtaleloven for tiden begrenset til 17 SDR pr kg for det tapte godsets bruttovekt. Behandlingstiden ved tap er inntil 2 uker. Lov om Vegfraktavtaler
   
• Gratis Frakt på ordrer over 890,-
  Gratis frakt gjelder for Pakke i Postkassen som har en begrensning på vekt med inntil 5 kg. Sendingstider fra 1-4 dager, litt avhengig av hvor i landet en befinner seg. Gjelder kun adresser i fastlands-Norge, for Jan Mayen, Svalbard og Feltpost gjelder egne gebyrer og fraktsatser. Mer om vilkårene for Gratis frakt: https://www.paracord.no/pages/gratis-frakt

Packages sent outside of Norway may be subject to the customs fees, taxes and import duties of the country to which you have your order shipped. These charges are alway the recipients responsibility.

Undersøkelse av produktene

Etter at du har mottatt produktene, bør du, så snart du har anledning til det, undersøke om leveransen er i samsvar med ordrebekreftelsen, om produktene er blitt skadet under transporten, eller om produktene ellers har feil eller mangler.

Garanti

Våre garantier innebærer ingen begrensninger i reklamasjonsfristen for varer etter forbrukerkjøpsloven.

Dersom det har forekommet skrive- eller trykkfeil av vesentlig størrelse fra Jostein Fagerlie side, i annonser o.l. og/eller i nettbutikken som er større enn 15% av normal utsalgspris, kan Jostein Fagerlie ensidig endre, slette eller avvise ordre. Dette gjelder selv om kunde har mottatt ordrebekreftelse eller lignende. Slike feil må imidlertid korrigeres i løpet av rimelig tid etter at feilen er oppdaget.

Endring i vilkårene 

Jostein Fagerlie forbeholder seg retten til å endre nærværende vilkår, herunder som følge av endringer i lovgivningen.

Force majeur

Er Jostein Fagerlie forhindret fra å levere eller foreta pliktig omlevering eller blir en slik leveringsplikt urimelig tyngende som følge av arbeidskonflikt eller enhver annen omstendighet når partene ikke kan råde over den så som brann, krig, mobilisering eller uforutsette militære innkallelser av tilsvarende omfang, rekvisisjon, beslag, valuta restriksjoner, opprør og oppløp, knapphet på transportmidler, alminnelig vareknapphet, innskrenkning i tilførselen av drivkraft, samt mangler ved eller forsinkelser av leveranser fra underleverandører eller produsenter som følge av slike omstendigheter som omhandles i dette punkt, er Jostein Fagerlie fritatt for alt annet ansvar enn i reklamasjonstilfeller og kreditere den til den mangelfulle varens tilhørende kjøpesum.

Tvister og lovvalg

Tvister i anledning betingelsene og tilhørende bestemmelser, samt tvister som angår der i omtalte og der av følgende rettsforhold hører inn under de ordinære domstoler.

Forbehold

Vi reserverer oss for skrivefeil og eventuelle prisforandringer 

Bilder brukt på sidene våre er illustrative og kan avvike fra varens faktiske utseende.

Det Norske Forsvaret kan gjerne benytte IO for kjøp av varer fra Paracord.no.